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Anleitung zur Selbstorganisation

Anleitung zur Selbstorganisation

Titel: Anleitung zur Selbstorganisation
Autoren: Fredmund Malik
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produzieren Hunderte von Seiten an Dokumenten für unternehmenspolitische Entscheidungen und sogenannte
Konzern-Richtlinien
und
Management Manuals
, die aus genau diesem Grunde keine Wirkung haben. Es wird zu detailliert reguliert, statt sich auf das Grundsätzliche zu beschränken, und es wird mit untauglichen Mitteln dokumentiert.
    Der
Zweck
der Unternehmenspolitik besteht nicht darin, eine Dokumentation zu haben, sondern Zweck ist, die Führungskräfte aller Unternehmensebenen inklusive aller Tochtergesellschaften, Geschäftsbereiche und sonstigen operativen Einheiten bei ihrer
praktischen
Management-Arbeit zu
unterstützen
und ihnen Richtung und Orientierung geben. Die Unternehmenspolitik soll ihnen das
Navigieren
in und durch die komplexen System-Strukturen anhand der Modelle ermöglichen und erleichtern. Die Modelle liefern dafür einen
gemeinsamen Bezugsrahmen
(
frame of reference)
, der Kommunikation und Kooperation ermöglicht – im Sinne des gemeinsamen Verständnisses, gemeinsamer Sprache und der erforderlichen Koordination von Wahrnehmungs-, Denk- und Entscheidungsprozessen.
    Es ist gerade der Vorteil des kybernetisch-modularen Aufbaus meiner Management-Modelle, dass keine Details nötig sind, um Überblickund Navigationsfähigkeit zu haben. Im Grunde kann man mit einem
einzigen Modell
die gesamten Funktionselemente von richtigem und gutem Management abbilden: Umwelt, Unternehmenspolitik, Corporate Governance, Strategie, Struktur, Kultur, sowie die Grundsätze, Aufgaben und Werkzeuge wirksamer Führung, als auch als Kern von Selbstorganisation die Verantwortung als ethische Basis. Mit Browsertechnik und Hypertext kann von jedem Punkt in jedes benötigte Detail und wieder zurück navigiert werden, ohne die Orientierung zu verlieren.
    Master Control-»Führungskonzept« im Überblick
    In der folgenden Abbildung 22 sind die verschiedenen Teil-Modelle zusammengefasst, die gemeinsam das Gesamt-Management-System des Unternehmens bilden. Ihre Gültigkeit als
Master Control
für die Regulierungsebene ist durch unternehmenspolitische Entscheidungen für verbindlich zu erklären. Das ist die Willenserklärung des Top-Managements dafür, wie und womit das Unternehmen funktionieren soll. Hinzu kommen unternehmenspolitische Bestimmungen für die Ausbildung der Mitarbeiter auf Basis dieses Mangement-Systems.

    [Bild vergrößern]
    Abbildung 22: Teil-Modelle des Gesamt-Führungs-Systems im Überblick
    Umsetzen von Unternehmenspolitik: Gesetz mal Anwendung
    Wirksamkeit der unternehmenspolitischen Master Controls erfordert, dass diese stufengerecht jeder Person im Unternehmen bekannt sind und sie befähigt wird, unternehmenspolitische Entscheidungen und Regelungen anzuwenden. Das ist nur durch aktives Kommunizieren inallen denkbaren Erscheinungsformen möglich: kontinuierliche Bildung, Ausbildung und Training gehören zu den wichtigsten.

    Selbstorganisation beruht auf der Gesetzmäßigkeit:
Ordnung ist Gesetz mal Anwendung.

    Diese Einsicht – meiner Ansicht nach eines der fundamentalsten Naturgesetze des Funktionierens – verdanken wir nach meinem Kenntnisstand Rupert Riedl, einem der fruchtbarsten, gründlichsten und tiefsinnigsten Evolutions- und Komplexitätsforscher. 32
    Riedls Gesetz
, wie ich es nennen will, sehe ich als Zwilling zu
Ashbys Gesetz der erforderlichen Komplexität,
das ich im Kapitel über Navigieren erwähnt habe. Es verleiht diesem die nötige Dynamik für dessen Wirkung und – was wichtiger ist – die operative Relevanz, das heißt, die Anleitung zum Handeln. Riedls Gesetz –
Ordnung ist Gesetz mal Anwendung –
hat direkte Bedeutung für Effektivität und Effizienz der Unternehmenspolitik. Die Master Control-Wirkung aller Grundsatzentscheidungen und -regelungen hängt davon unmittelbar ab.
    Mein Management-System ist so aufgebaut, dass es die Menschen befähigt, konsequent dieses Gesetz von Riedl, syntegriert mit dem Gesetz von Ashby, für die Selbstorganisation von Unternehmen praktisch zu realisieren. Das
Malik Management-System
bietet als erstes Management-System – nach meinem besten Kenntnisstand auch als einziges weltweit – eine solide Basis dafür, dass sämtliche Mitarbeiter eines Unternehmens nach
gleichbleibendem Qualitätsstandard
mit
gleichem Wissen
in
gleicher Terminologie
und
gleichen – richtigen – Inhalten
ausgebildet werden können. Das System tut das mit ausreichend hoher Trainingsintensität, um Wissen in Können überzuführen, und zwar in ein solches Können,
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