Beschaeftigungskompass Kaufmann-frau fuer Spedition und Logistikdienstleistungen

wie adäquate Fähigkeit zur Kommunikation. Denn rund um die Uhr gilt es, auftretende Probleme mit Behörden oder Transporteuren im nationalen und internationalen Güterverkehr zu lösen.
    Gestellte Anforderungen gilt es unter Zeitdruck, hektisch und oftmals mit längeren Arbeitszeiten zu bewältigen. Langeweile kommt dabei allerdings selten auf!
    Die Lerninhalte der Ausbildung im Überblick
    1. Der Ausbildungsbetrieb
    1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur
    1.2 Berufsbildung
    1.3 Personalwirtschaft, arbeits-,sozial- und tarifrechtliche Vorschriftten
    1.4 Sichereit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
    1.5 Umweltschutz
    2. Arbeitsorganisation
    2.1 Arbeitsorganisation
    2.2 Teamarbeit und Kommunikation
    2.3 Informatons- und Kommunikationssysteme
    2.4 Datenschutz und Datensicherheit
    3. Anwenden der englischen Sprache bei Fachaufgaben
    4. Prozessorientierte Leistungserstellung in Spedition und Logistik
    5. Speditionelle und logistische Leistungen
    5.1 Güterversendung und Transport
    5.2 Lagerlogistik
    5.3 Sammelgut- und Systemverkehre
    5.4 Internationale Spedition
    5.5 Logistische Dienstleistungen
    6. Verträge, Haftung und Versicherung
    7. Marketing
    8. Gefahrgut, Schutz und Sicherheit
    9. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
    9.1 Zahlungsverkehr und Buchführung
    9.2 Kosten- und Leistungsberechnung, Controlling
    9.3 Qualitätsmanagement

B3 Vergleichbare und verwandte Ausbildungsmöglichkeiten
    Im folgenden werden kurz eng verwandte und vergleichbare Ausbildungsmöglichkeiten zum Kaufmann/frau für Spedition und Logistikdienstleistung aufgeführt.
Kaufmann/frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr
    Den 3 jährigen Ausbildungsberuf Kaufmann/frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr gibt es bereits seit 1979. Hinter dieser Bezeichnung steckt die Ausbildung zum Spezialisten für den Gütertransport mit der Bahn oder dem Lkw. Überwiegend wird die Ausbildung in Eisenbahnunternehmen und Verkehrsbetrieben angeboten, aber auch in einigen wenigen Speditionen.
    Zu den Leistungen dieser Kaufleute zählt das Anbieten und Verkaufen von Beförderungsleistungen auf Schiene und Straße, die Ermittlung der Verkehrswege, der Verkehrsmittel und Verkehrsverbindungen, der Abschluss der Transportverträge oder die Organisation der Transportketten im Personen- wie im Güterverkehr.
    Im Rahmen ihrer Tätigkeiten beraten sie Kunden über Reise- und Transportleistungen und die günstigsten Routen, sie berechnen die Tarife und erstellen Angebote, inklusive aller Leistungsdaten.
    Die Fahrplangestaltung im Personenbereich gehört ebenso dazu, wie eine optimale Auslastung der zur Verfügung stehenden Frachträume, die Ausfertigung der Beförderungspapiere und Zolldokumente sowie alle Anliegen der Transportversicherungen. Letztendlich berechnen sie ihre Leistungen, bearbeiten Kundenreklamationen und Entschädigungsanträge und forschen fehlenden oder beschädigten Sendungen nach.
Kaufmann/frau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
    Kaufleute für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind auf den schnellen Transport von Briefen und Paketen spezialisiert – national und international. Dieses neue Berufsbild wurde aufgrund der stark anwachsenden KEP-Dienste (E) , resultierend aus der Abschaffung des Postmonopols, 2005 geschaffen. Postdienste sind staatliche oder privatwirtschaftliche Unternehmen, die Briefe befördern und zustellen.
    Kuriere verkehren i.d.R. nicht linienmäßig, sondern individuell. Sie planen, organisieren und steuern den Versand kleinteiliger und zeitkritischer Sendungen für Unternehmen und Privatkunden. Oftmals arbeiten KEP Unternehmen auch für bestimmte Branchen, zum Beispiel der Automobilindustrie, für die sie z.B. Direkt- und Sonderfahrten übernehmen.
    Expressdienstleister versenden in der Regel Ihre Sendungen über Umschlagplätze an die Empfänger (im Gegensatz zu Kurierdiensten) und garantieren die Laufzeit. Die Auslieferung in konkreten Zeitfenstern (z.B. 7.00 Uhr - 10.00 Uhr) ist möglich. Zudem bieten viele Express-Unternehmen auch Mehrwertdienstleistungen (z.B. Gerätetausch) an. Im Rahmen des Nachtexpresses werden Sendungen z.B. vor 7.00 Uhr oder 6.00 Uhr zugestellt, so dass sie vor Arbeitsbeginn zur Verfügung stehen.
    Kaufleute für Kurier-, Express und Postdienstleistungen sind sowohl im Büro als auch in den für den Versand relevanten Lagerbereichen anzutreffen. Sie wickeln alle kaufmännischen Vorgänge und die entsprechende Kundenkommunikation ab, kalkulieren Kosten, erstellen Angebote und beraten