Jetzt! - die Kunst des perfekten Timings

dem ich zusammenarbeitete, versuchte zu entscheiden, ob er sich an die Preisstruktur einer Konkurrenzfirma anpassen sollte. Eine Timinganalyse ergab, dass keine Maßnahmen notwendig waren: Die raschen Veränderungen der Branche würden das Problem von selbst lösen.
    Als ich nun feststellte, wie viele geschäftliche und wirtschaftliche Fragen eng mit dem Timing verflochten waren, musste ich innehalten. Offenbar war Timing ein grenzenloses Thema. Es besaß kein Zentrum, keinen offensichtlichen Anfang und kein Ende. Zudem war es komplex, weil manchmal das Timing keine Rolle spielt. Manches gelingt oder scheitert, ganz unabhängig vom Zeitpunkt, zu dem wir handeln. In den ersten zehn Jahren schrieb ich also überwiegend nur für mich. Ich sammelte nahezu 800 Seiten Notizen und Analysen auf meinem Computer in einem Ordner mit dem Namen Ein Buch für den Eigengebrauch . Beim Schreiben dieser Notizen fand ich heraus, dass Timingfehler kein Zufall waren und zumindest einige von ihnen sich ebendeshalb vermeiden ließen. Je tiefer ich in das Thema eindrang, umso mehr entdeckte ich Prozesse und Phänomene, die mir zuvor nicht aufgefallen waren. Und in meiner Arbeit mit Unternehmen stellte ich fest, dass der Ansatz, den ich entwickelte, sich unmittelbar praktisch anwenden ließ.
    Als ich mich später hinsetzte, um aufzuschreiben, was ich entdeckt hatte, sah ich mich mit der großen Ironie unserer Zeit konfrontiert: keine Zeit. Viel beschäftigte Menschen haben selten Zeit, ein längeres oder komplexeres Buch zu lesen. Also komprimierte ich, kürzte und strich. Wer dieses Buch auf einem Transatlantikflug zu lesen beginnt, wird bei der Landung eine gute Vorstellung davon haben, worin eine Timinganalyse besteht. Und wenn der Flug (wie so oft) Verspätung hat, bleibtgenügend Zeit, es zu Ende zu lesen. Gibt es eine bessere Art, die Zeit totzuschlagen, als ein Buch über Timing zu lesen? 1

Einleitung
    Timing ist wichtig. Es spielt an nahezu jeder Stelle des Geschäfts eine Rolle: von der Markteinführung eines neuen Produkts bis hin zu Entscheidungen, wann man die strategische Ausrichtung ändern, einen Unternehmensbereich abstoßen, ein Gegenangebot annehmen oder in neue Anlagen investieren sollte. Die Geschichte ist voller innovativer Produkte und Dienstleistungen, die scheiterten, weil sie zu früh kamen. Der Markt war noch nicht reif dafür. Die Technologie hatte zu viele Mängel. Es gab keine unterstützende Infrastruktur. In einer Welt, die von Aufputschmitteln und Anabolika gesteuert zu sein scheint, kommt der fatale Fehler, zu spät zu kommen, häufiger vor. Wir hätten schneller vorgehen sollen. Unsere Strategie hätte funktioniert, wenn wir nur früher aktiv geworden wären. Leider ist es der Gipfel an Dummheit, zu spät klug zu werden , wie Homer sagte.
    Ich habe dieses Buch für Führungskräfte aller Bereiche und für Menschen auf allen Organisationsebenen geschrieben, in denen das richtige Timing wichtig ist. Schon jetzt ziehen die meisten Menschen und Organisationen das Timing auf die eine oder andere Weise in Betracht. Der Einzelne verlässt sich vielleicht auf sein Bauchgefühl oder darauf, wie er etwas in der Vergangenheit gehandhabt hat; eine Organisation verfügt möglicherweise über einen formalen Planungsprozess oder über ausgeklügelte Modelle und Algorithmen. Dennoch sind Timingfehler weit verbreitet.
    Manche Timingprobleme sind leicht zu erkennen. Wir wissen im Voraus darüber Bescheid: Wann ist beispielsweise der richtige Zeitpunkt,ein neues Produkt auf den Markt zu bringen oder ein neues Unternehmen zu gründen? Ist es zu früh oder zu spät? Wann wird sich ein Zeitfenster für eine Chance öffnen und wann schließen? Welche zeitbezogenen Risiken gehe ich ein? Wird meine Branche sich über Nacht verändern? Wie sollte ich vorgehen: vorsichtig stufenweise oder so schnell wie möglich? Manche Timingprobleme sind nicht so leicht zu erkennen, aber sie zu übersehen kann tragische Konsequenzen haben. Angenommen, Sie hätten die Organisation der Olympischen Winterspiele 2010 in Vancouver, Kanada, zu leiten. Bezogen auf das Timing bestünde die wichtigste Aufgabe eindeutig darin, dafür zu sorgen, dass die Austragungsstätten fertig und alle Bauarbeiten rechtzeitig zu den Spielen abgeschlossen wären. Dazu würden Sie die ausgeklügelten Instrumente des Projektmanagements einsetzen. Der Schwerpunkt läge auf Logistik und Terminplanung. Und bei Verzögerungen würden Sie nach Möglichkeiten suchen, den Fortgang