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Stilsicher im Beruf (TaschenGuide)

Stilsicher im Beruf (TaschenGuide)

Titel: Stilsicher im Beruf (TaschenGuide)
Autoren: Horst Hanisch , Matthias Noellke
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Ideenreichtum der Frauen, sich zu schmücken. Aber für das Geschäftsleben gilt:
    Wichtig
    Schmuck soll nicht von den Fragen des geschäftlichen Lebens ablenken.

Vornehm zu Fuß und taktvoll im Taxi
    Viele haben es häufig eilig. Doch ist Eile nicht immer das beste Mittel, um ans Ziel zu gelangen. Gerade im Gedränge der Großstädte – und nicht nur zur Rushhour – kann Sie Rücksicht schneller ans Ziel bringen. (Oder Sie stellen fest, dass Ihr Ziel das falsche Ziel war. Schade, wenn Sie sich dann abgekämpft haben, um dorthin zu kommen.)
    Wer geht wo?
Der Herr bzw. der Gastgeber geht traditionell links von der Dame (ebenso geht die Dame links, wenn Sie die Gastgeberin ist).
Kommen Ihnen Menschen entgegen, so gehen Sie jeweils rechts an ihnen vorbei. (In Ländern mit Linksverkehr gehen Sie entsprechend links an ihnen vorbei).
Gehen Sie vor, wenn Sie als Gastgeber (bzw. als Gastgeberin) ein Restaurant betreten. (Hier ist die Umgangsform noch aus den Zeiten geprägt, in denen es nur ganz wenige Restaurants gab, aber vor allem Spelunken. Dort aber ging es nicht nur hoch her, sondern auch manchem an den Kragen.) Abstrakt formuliert: Wo Gefahr lauert, da geht der Gastgeber voran. (Bei Hotelhallen lässt der Gastgeber hingegen dem Gast den Vortritt, denn Hotelhallen sind völlig ungefährlich.)
Wird es eng (im Flur oder auf einer Treppe), so geht in der Regel der Gast vor. Es sei denn, Sie haben als Gastgeber den Eindruck, dass eine unangenehme Begegnung bevorsteht.Dann teilen Sie dem Gast mit, dass Sie ausnahmsweise gedenken vorzugehen: „Entschuldigen Sie bitte, dürfte ich vorangehen?“
Sind Sie der Gast und wollen lieber nicht vorangehen, so bitten Sie den Gastgeber, das zu tun.
Haben Sie einen sitzen?
    Es ist voll in der Straßenbahn und Sie wollen höflich sein. Schließlich ist der Herr, der neben Ihnen steht, sicher über 70: „Wollen Sie sich setzen?“, fragen Sie. Und weil der Herr offensichtlich auch schon nicht mehr so gut hört, wiederholen Sie noch einmal – diesmal etwas lauter: „Wollen-Sie-sich-setzen?“
    Sie mögen es zwar in Ihrer Jugend so beigebracht bekommen haben, aber tun Sie das nie. Der andere wird in Ihrer höflich gemeinten Frage nur die Aussage „Sie gehören zum alten Eisen“ hören. Stehen Sie lieber gleich auf und sagen Sie „Bitte“ oder deuten Sie eventuell mit einer freundlichen Geste auf den freien Platz. Reagiert Ihr Mitmensch nicht, können Sie sich wieder setzen. Werden Sie hingegen gebeten , ob Sie Ihren Platz frei machen könnten, dann tun Sie es, auch wenn es ein 15-jähriger Spund ist – er wird schon seinen Grund haben.
    Wie gehen Sie durch Türen?
    In der Regel lassen Sie beim Betreten eines geschlossenen Raums Ihrem Gast den Vortritt. Diese Regel gilt nicht nur in Gebäuden, sondern auch, wenn Sie z. B. in einen Zug einsteigen.
    Aber wie jede Regel, so hat auch diese ihre Ausnahme: Führen Sie Ihren Gast in ein Restaurant oder eine Bar, so handelt es sich dabei zwar um geschlossene Räume, dennoch gehen Sie als Gastgeber voran. Denn wer das Restaurant (oder die Bar) als Erster betritt, ist derjenige, der zahlt. (Aber keine Ausnahme ohne Ausnahme: In die Hotelhalle geht zuerst der Gast – auch wenn Sie nachher bezahlen.)
    Wie geht's weiter im Restaurant?
    Der Gastgeber betritt zuerst das Restaurant. Falls es jedoch einen Vorraum gibt, so hält er lediglich die Tür auf und lässt seine Gäste zuerst eintreten. Dort warten die Gäste, damit derGastgeber an ihnen vorbeigehen und das Restaurant zuerst betreten kann.
    Innerhalb des Restaurants geht der Oberkellner vorneweg, gefolgt von der Dame und am Ende geht der Herr. Führt kein Oberkellner zu Tisch, dann geht der Herr vor, die Dame folgt.
    Besuchen zwei oder mehrere Gleichberechtigte ein Restaurant, übernimmt eine der Personen die Rolle des Gastgebers. Das gilt für die Reihenfolge, in der Sie zum Tisch gehen, wie auch für Bestellung und Bezahlung.
    Wichtig
    Sind Sie der Gastgeber? Dann stellen Sie sich links neben Ihren Gast und warten. Geschultes Servicepersonal wird Sie dann als Gastgeber identifizieren.
    Bei Fahrstühlen ist alles anders
    Wie bei geschlossenen Räumen betritt der Gast zuerst die Aufzugskabine. Allerdings verlässt der Gastgeber die Aufzugskabine auch zuerst – er müsste, um dem Gast den Vortritt zu lassen, den Gast erst dazu bringen, sich an ihm vorbeizuquetschen. Das muss nicht sein.
    Beim Betreten des Aufzugs grüßen Sie die Menschen, die sich bereits im Lift befinden. Und auch beim
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